昭通市工商局召开电商企业行政指导约谈会

发布时间:2017-03-20 浏览次数:

    为了维护公平有序的网络交易环境,营造安全放心的网络消费环境。2017313日,昭通市工商局、昭阳区市场监管局组织召开本市30家电商企业行政指导约谈会。市工商局党组成员、副局长肖才志,张全胜出席会议并讲话,市局消保科科长吕晓雯主持会议。

会上,市工商局通报了全市201612315指挥中心受理有关网购投诉举报的数据分析统计情况及典型案例,并向与会电商企业详细解读了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。市、区两部门相关业务科室负责人针对“网络经营”、“网络宣传”、“网络投诉”等热点问题进行讲解,并与与会电商企业就网络经营存在的问题及困难进行座谈交流。


       张全胜副局长在讲话中指出,召开约谈会的目的不仅是对消费者的保护,也是对电商的支持和关心。当前,电商遭遇职业打假人的情形较多,各大电商必须自觉遵守相关法律法规,吃透行业标准,诚信经营、规范运作,自觉接受社会监督,才是电商市场健康持续稳定发展的长久之道。

  肖才志副局长对各大电商如何规范运作提出三方面的要求。一是电商企业应将诚实守信、公平正义作为网络经营活动的第一要义,真实、全面、准确地提供有关商品或服务信息,坚决杜绝侵权假冒行为,以实际行动为消费者站好岗、放好哨、把好关。二是作为构建诚信守法的网络交易环境的第一责任人,要与网络平台、政府和全社会共同努力,建立起企业自治、行业自律、社会监督和政府监管”的长效监管机制和社会共治格局。三是各电商经营者面对职业打假人要讲究方式方法,强化自身学习,完善内部风险应急处理机制,加强商品信息审查,积极配合市场监管部门开展监管工作。

此次会议,昭通市普瑞科技有限公司、昭阳区古力电子商务公司等30家电商企业负责人作了表态发言并签订了网络诚信经营承诺书,承诺严格遵守法律法规和规章,积极履行社会责任,建立健全消费者权益保护、不良信息处理等管理制度,切实维护消费者权益,自觉接受社会监督,努力营造诚信经营、安全放心的网络消费环境。



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